Preguntas frecuentes (FAQs)

Sección de preguntas más habituales realizadas por usuarios

  • ¿Puedo usar el gestor de contraseñas en vuestros servidores?

    No, por seguridad no ofrecemos alojamiento en nuestros servidores. Debes descargar el software e instalarlo en tu propio servidor.

  • ¿Tiene algún coste o requiere alguna licencia?

    No, de momento el gestor de contraseñas es totalmente gratuito y siempre dispondrá con una versión gratis (fremium).

  • He activado la opción "máxima seguridad" y no recuerdo la contraseña, ¿cómo accedo?

    Al activar esta característica todas tus contraseñas serán cifradas con tu clave maestra, si pierdes esta clave perderás todas tus contraseñas almacenadas.

    Para evitar una pérdida de datos te recomendamos realizar copias de seguridad de las bases de datos de forma habitual.

  • ¿Cómo puedo acceder remotamente a mis contraseñas?

    En primer lugar es necesario que instales el gestor de contraseñas en tu servidor, si este es un servidor local necesitarás contratar un servicio de DNS dinámico (No-IP, DynDNS), posteriormente debes abrir el puerto 80 en tu router y apuntar la NAT a la IP privada de tu servidor.

    Si dispones de un servidor VPS o un servidor dedicado, puedes instalar el gestor de contraseñas en el servidor y acceder de una forma sencilla, introduciendo la URL como si se tratase de una página web.

    Por seguridad no te recomendamos instalar el gestor de contraseñas en servidores compartidos.